榮耀筆記本電腦藍牙鼠標沒反應怎么辦

問題背景：

榮耀筆記本電腦是一款功能強大的設備，但有時候用戶可能會遇到藍牙鼠標無法連接或者沒有反應的情況。這是一個常見的問題，可能由于多種原因引起。下面我們將為您提供一些解決方案，幫助您重新享受暢快的筆記本使用體驗。

檢查藍牙連接狀態(tài)：

首先，我們需要確認藍牙連接是否正常。請按下Win + I鍵打開設置，點擊“設備”選項卡，然后選擇“藍牙和其他設備”菜單。檢查藍牙開關是否打開，并且鼠標已經正確配對。如果鼠標沒有正確配對，您可以嘗試重新配對。

重啟藍牙服務：

在某些情況下，藍牙服務可能會出現故障，導致鼠標無法正常工作。您可以按照以下步驟重啟藍牙服務：

1. 按下Win + R鍵組合打開運行對話框，輸入“services.msc”并按下回車鍵。
2. 在服務管理窗口中，找到“Bluetooth Support Service”項。
3. 右鍵點擊該項，選擇“重啟”選項。

重啟完畢后，請嘗試重新連接藍牙鼠標。

更新藍牙驅動程序：

可能是因為藍牙驅動程序過時或不兼容，導致鼠標無法正常工作。您可以按照以下步驟更新藍牙驅動程序：

1. 按下Win + X鍵，選擇“設備管理器”。
2. 在設備管理器中，展開“藍牙”類別。
3. 找到與鼠標相關的設備，右鍵點擊，選擇“更新驅動程序”。

4. 選擇自動搜索更新的選項，等待驅動程序更新完成。

更新完畢后，嘗試重新連接藍牙鼠標。

檢查電池電量：

如果您的藍牙鼠標使用電池供電，請確保電池電量充足。低電量可能導致鼠標無法正常工作。您可以更換新電池或者將鼠標連接至充電器進行充電。

聯系售后服務：

如果您已經嘗試了上述方法但問題仍未解決，建議您聯系榮耀客服或者售后服務中心尋求幫助。專業(yè)的技術人員將為您提供更詳細的解決方案或者提供更換鼠標的支持。

希望以上解決方案能夠幫助您解決藍牙鼠標無反應的問題，讓您重新享受到榮耀筆記本電腦提供的便利和舒適。