手機(jī)或者蘋(píng)果電腦被偷了， 第一時(shí)間報(bào)警立案，登記了相關(guān)信息；在電腦登錄ID設(shè)置成丟失模式，抹去所有信息；電話卡掛失，因?yàn)橐话愣悸?lián)了銀行卡等信息。打電話蘋(píng)果官方，告知手機(jī)丟失讓其協(xié)助找回。這是一般事主手機(jī)被盜后操作的流程。

    那么蘋(píng)果客服真的能協(xié)助找回手機(jī)嗎？

    過(guò)不了多久，您可能會(huì)收到郵件或者短信，看上去和蘋(píng)果官方的很相似，一些客戶(hù)可能一沒(méi)有注意，就輸入了自己的信息，還以為蘋(píng)果客服真的幫助查詢(xún)到了丟失的手機(jī)，輸入后，等著，但是并沒(méi)有接下去的事，也有事主會(huì)收到400電話，對(duì)方會(huì)說(shuō)是蘋(píng)果客服，已在維修點(diǎn)扣住其手機(jī)，讓其提供密保問(wèn)題等。一些事主也是沒(méi)大注意就會(huì)告訴對(duì)方，之后，就沒(méi)有下文了，起疑，立刻給蘋(píng)果公司打電話，得知蘋(píng)果官方并沒(méi)有給其發(fā)送過(guò)任何找回或者定位的郵件或者短信或者電話。

    在您打官方掛失的時(shí)候，他們只能給您備個(gè)案，但是不可能會(huì)提供給你手機(jī)現(xiàn)在在哪里的。要想找回手機(jī)還是得通過(guò)找果網(wǎng)查詢(xún)ICCID和維修換機(jī)才有機(jī)會(huì)找回哦！